S'entenen per informació pública els continguts o documents, sigui quin sigui el seu format o suport, que tingui l'Ajuntament de Palma i que hagin estat elaborats o adquirits en l'exercici de les seves funcions.
Es recorda que gran part de la informació accessible està ja publicada al web; per això es convida a visitar-la i assegurar-se que la informació que es cerca no està disponible.
El tràmit es pot fer presencialment a una OAC (oficines d'atenció a la ciutadania) o telemàticament ( a continuació)
Per ampliar informació: Qualitat.02 - Sol·licitud del dret d'accés a la informació pública
Per iniciar el tràmit clicau al botó inferior "Nova instància"
Llei 19/2013, de 9 de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon govern. Publicada al BOE núm.295, de 10 de desembre de 2013
Que es tracti de informació relativa a l'Ajuntament de Palma i els seus Organismes Autònoms i no estigui dins les causes d'inadmissió previstes a l'art. 18 o dins el límits al dret d'accés dels art. 14 i 15 de la Llei 19/2013.
La resolució es notificarà a la persona interessada en el termini màxim d'un mes des que l'òrgan competent per resoldre rebi la sol·licitud. El termini queda interromput si no s'identifica suficientment la informació. En aquest cas es demanarà al sol·licitant que la concreti dins un termini de 10 dies.
Així mateix, el termini quedarà interromput si la informació sol·licitada pot afectar drets o interessos de tercers, degudament identificats.
El termini es pot ampliar si el volum o la complexitat de la informació que es sol·licita ho requereix, amb notificació prèvia a la persona que sol·licita la informació.